什么是智慧化城市？在《智慧的城市在中国》白皮书中，把“智慧城市”定义为：“能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活”，公共交通作为智慧城市建设的重要组成部分，在信息化时代，智能公交建设也在日益完善。
“智慧公交”，打造公交大数据平台
“哪个站点乘客最密集”、“乘客坐公交都去了哪里”，这些曾经难以获取的信息如今变为可能。近年来，绍兴公交与高德软件、中国移动、“车来了”APP、支付宝等第三方大数据平台形成对接合作，获取多元化的信息资源，实现公交大数据深度挖掘分析，借助大数据分析挖掘技术，在获取车辆GPS数据、公交线网数据、IC卡刷卡数据的基础上，结合电子支付数据，对线路网布局、客流分布、客流走向等相关指标进行分析与评价，优化公交线网、调整公交班次，给乘客提供更加科技化的公交服务。
“智慧公交”，让安全驾驶贯穿始终
“在这个200平方米不到的房间里，我们的公交调度员可以进行营运调度管理、突发事件处置、视频实时监控和公交报警信息处置，是一个全天候的综合性管理、指挥平台。”绍兴公交智慧服务中心瞿伟英主任给小编介绍。安全驾驶是公交车日常营运的基础。为打造功能强大的“人、车、站、场”一体化智慧安防管理系统，绍兴公交在站点、车厢等乘客密集区安装站点安防全球眼监控、车厢4G监控报警系统和车载GPS定位，实现高效率、高准确率、高可靠性的一体化安防管理平台，有效保障乘客乘车安全。安全行车，驾驶员是首要监管对象，2016年起，为督促公交驾驶员安全驾驶，减少公交车车辆事故，公交行车安全卫士（智能主动安全防御系统）正式上线，设备能最大限度对危险驾驶行为进行提前预警，把被动变为主动，从而提高行车安全。用科技手段规范驾驶员安全驾驶行为，减少行车安全事故发生，筑牢公交安全屏障。
“智慧公交”，告别“伸脖子”的时代
“如今使用手机就可以乘坐公交车，坐在家里也能知道公交车什么时候到站……”在绍兴公交科技信息公司，副经理周莹在手机上给小编展示“车来了”APP公交实时到站信息查询功能。越来越“聪明”的城市公共交通正在带给我们无法想象的出行便利。就在今年6月，绍兴公交新版站点二维码查询系统正式上线，覆盖8300余个站台线路信息，更便捷的操作、更全面的信息，把公交信息化建设推向一个崭新的高度。不仅如此，电子站牌信息发布系统、站台二维码扫码查询、微信公众号、高德地图等平台也已实现公交信息查询功能。公交车辆运行信息可视化，从此告别候车“伸着脖子盼公交”时代。
“智慧公交”，乘车支付实现多元化
要问坐公交怎么支付，多数人都会想到投币刷卡，作为公交最传统、最普及的乘车支付方式，绍兴公交一卡通目前与全国225个城市实现互联互通。2017年初，绍兴公交紧跟信息化发展潮流，开拓公交乘车支付新平台，领先国内多数同行，国内第四家，省内第二家开通支付宝乘车服务。目前，公交移动支付、公交银联支付已经覆盖到绍兴公交2000余台公交车辆。科技在发展，时代在进步，绍兴公交没有就此止步，就在9月30日开通试运营的阳明号古城旅游环线公交上，刷脸支付这项“黑科技”预示着全新的乘车支付时代已经到来。
“智慧公交”，信息化队伍勇攀高峰
实践证明，人才是企业发展的关键，推进公交信息化建设，重点要加强人才队伍的建设。在绍兴公交信息科技公司，活跃着一支年轻的团队，从成立以来，公司一直致力于建设一支责任心强、技术过硬、年龄结构和学历结构合理、稳定的信息化建设队伍。创新离不开活跃的思维，团队中80后和90后占到了95%，探索创新是他们的强项，勇攀高峰是他们的目标，一步一个脚印，一步一个台阶，走实步伐，大步向前，绍兴公交信息化建设正朝着勇立潮头砥砺迈进。
在绍兴公交四十年风雨兼程、创新发展的历程中，公交信息化建设从无到有、由弱到强，始终围绕科技兴企、服务为民的宗旨，在信息化快车道上驰骋前行。不忘初心、砥砺前行，绍兴公交将夯实现有信息化水平，努力加强信息化公交建设力度，在做好公交信息保障服务和稳定持续发展的前提下力争创新，始终沿着科技兴企战略目标砥砺前行。
