事情追溯到8月16日中午，乘客孟师傅乘坐4路公交车时，不小心把刚从银行取出3300元现金遗忘在车上，等他下车后才发现财物遗失，但公交已经开远，孟师傅焦急万分。而此时驾驶员黄志刚驾驶的4路公交已到达终点站，在打扫车厢卫生时发现了掉落在座椅夹缝中的一捆现金财物，黄志刚马上与车队取得联系，并将失物交到站务室保管。车队与失主孟师傅取得联系后，孟师傅火速赶往站务室，接过失而复得财物，孟师傅连声道谢：“绍兴公交司机拾金不昧，乐于助人的行为，弘扬了社会正能量，值得为你们点赞。”孟师傅激动地说。
“拾金不昧”是反映个人、公司和城市道德水平的最好体现。驾驶员黄志刚拾金不昧的行为，充分表现出了一名公交司机真善美的优良人格品质和良好的社会公德。近年来，市公交集团抓内部管理强素质，提服务品质树形象，持续向社会传递真爱，为公司服务品牌体现出担当，为行业服务树立了新形象。
