3月26日下午两点左右，当公交111路驾驶员邵舜驾驶浙DS0679公交车从夏履公交站行驶至福全劳家畈路段时，突然听到后侧车厢内响起一名男性乘客的哭声，邵师傅从后视镜里望了望，发现原来是后排座位上一位年约30岁的男乘客正在崩溃大哭。
“男儿有泪不轻弹，再加上他正值壮年，应该是碰到什么难题了吧？”邵师傅心想。于是他在临近公交站台停了车，并快步跑到那位男乘客身边，询问他究竟因为何事情绪崩溃？但是该男乘客始终闭口不答，只是低头哭泣。这时邵师傅观察到，男子的举止和意识都出现了些许反常，而且面色苍白，浑身瑟瑟发抖。邵师傅又反复询问他是不是身体不舒服，男子这才吞吞吐吐地说自己刚刚喝了瓶“双氧水”。
“双氧水具有腐蚀性”，情况危急，邵师傅立即向车队管理人员反映了情况，并拨打了120急救电话，同时与车上其他乘客进行了解释沟通，经一致同意后，让他们换乘到了其他公交车辆上。大约10余分钟后，120急救车来到了现场，男乘客被医护人员送至绍兴市第七医院救治。
望着急救车远去的方向，邵师傅悬着的心也终于放了下来，他继续回到了自己的工作岗位上，开着公交车恢复了正常营运。
