根据《绍兴市人民政府办公室关于开展浙江人免费游绍兴”活动通知》（以下简称《通知》）的要求，为配合做好本次活动期间的公交保障工作，市公交集团主动与市旅游局、旅委进行对接沟通，并结合市旅游局对本次活动期间旅客人流的预测，推出四项“铁腕”措施，以优质的公交服务迎接游客的到来。
一、增加绍兴北站始发线路的班次密度
目前绍兴北站始发开往主城区线路为BRT1号线、BRT3号线支线及15路，公交集团将在3条线路上投放加班车辆各1辆，增开班次各8趟次。同时配备机动运力，并视客流情况进一步实施班次加密。
二、增加开往涉及景点线路班次密度
在《通知》中所明确的12个免费景点外，公交集团还对东湖、吼山、兰亭、大禹陵等知名度较高的景区进行了梳理，对途经景点的公交1路线、2路线、3路线和5路线实施班次加密，工作日增班6-8趟次，双休日增班12-16趟次。
三、活动期间开展公交志愿导乘服务
市公交集团志愿者在绍兴北站、客运中心和鲁迅故里景区门口分别设立了“浙江人免费游绍兴”公交咨询台，为游客免费发放公交线路手册，并提供公交线路咨询服务。方便游客公交出行。
四、制定应急预案应对突发客流
在免费游期间一旦出现突发激增客流，公交集团将在第一时间启动突发客流应急预案，保障游客平稳安全出行。
